إن التواصل مع الآخرين له آثاره المهمة على الفرد والمجتمع ؛ فكثير من الحروب العسكرية والاقتصادية المدمرة ، والكثير من الجرائم الفردية كان ضعف الاتصال فيها سببا رئيسا ؛ فما الظن بأهمية التواصل لتحقيق بقية الغايات ، وحل الكثير من المشكلات .
ومن خلاله يحصل التكامل الدولي والمؤسسي والفردي ، وبه تُختصر الجهود وتُوفر الطاقات ، ويكون تبادل الخبرات .
ولهذا أقامت "كفاءات" ضمن "برنامج ماهر" دورة بعنوان: "فن التــــواصل مع الآخريـــن" يـوم الأربـــــعاء 27/2/1437هـ في فنــــــدق مداريم كراون، قدمها المدرب د. محمد بن فهد الوليعي، والتي كان من أبرز عناصرها ما يلي:
1. أهم القرارات في حياة الإنسان.
2. القدرة على التعامل مع الآخرين.
3. القدرة على معرفة الشخصيات وتحليلها.
4. وضع الشخــــــص المناســــــــب في المكان المناسب.
5. القدرة على حل المشاكل بالطريقة الصحيحة.
6. القدرة على التعامل والتعايش مع الشخصيات الصعبة.
7. معرفة الدوافع الحقيقية للناس من خلال تصرفاتهم.
8. القدرة على التواصل الصحيح مع الآخرين.
تخلل هذه الدورة العديد من التمارين العملية، والتدريبات الجماعية، وتحليل الشخصية، والأمثلة التي ساعدت على فهم المادة التدريبية.
بلغ عدد الحضور في هذه الدورة 20 شخصا.